Funktionen
Kein Mehraufwand für Sie
Das Track & Trace-System der NetzWerkstatt basiert auf TYPO3 und Ihrem Fracht-Management-System.
Dabei werden die unterschiedlichen Exportfunktionen Ihres Fracht-Management-Systems genutzt, um die jeweils die aktuellen Daten bereitzustellen. Hierbei ist es egal, ob die Daten als Tabelle in einer Datei oder per E-Mail exportiert werden; das Track & Trace-System der NetzWerkstatt kann an fast jede Exportfunktion angebunden werden. Die derart bereitgestellt Daten werden anschließend vom CMS TYPO 3 ausgelesen, aufbereitet und in einer Datenbank abgelegt.
Ihre Kunden können es nun selbst
Ihre Kunden können nun jederzeit direkt auf Ihrer Homepage durch ein Suchformular mit Hilfe der Sendungsnummer/Luftfrachtbrief (AWB) den Status der Sendung abfragen.
Besser noch: Über eine integrierte Benachrichtigungsfunktion können sie sogar eine Liste von AWB-Nummern hinterlegen und sich so über Statusänderungen der Fracht informieren zu lassen.
Bewahren Sie Ihre Mitarbeiter vor Telefonaten, in denen der Kunde nur nach dem Status seiner Sendung fragt!
Die Vorteile auf einen Blick
- Simple Anbindung an Ihr vorhandenes Fracht-Management-System
- Kein zusätzlicher Arbeitsaufwand für Sie
- Flexible Integration in Ihre TYPO3-Website, da als TYPO3-Erweiterung konzipiert
- Einfache Bedienung für Ihre Kunden über das Webinterface
- Einzelabfrage von Air Waybills mit detailliertem Statusbericht
- E-Mail-Benachrichtigungsfunktion für Statusupdates
- Massenimport von Air Waybill-Listen inkl. Statusupdates
Sendungsverfolgung
Abgebildet sind unterschiedliche Statusmeldungen einer Sendung. Weitere Statusmeldungen, wie RCF ("Sendung angekommen + eingecheckt") und AWD ("Dokumente abgeholt") werden wie bei der Nachverfolgung (Screenshot 3 ff.) einzeln in einer Tabelle dargestellt.
