Das sagen Kunden
Erfahren Sie aus erster Hand, was die Fraport Cargo Services GmbH zu uns und unserem Modul sagt
Steffen Kuhn, Qualitätsmanager
„Das Ziel war die Entlastung der Mitarbeiter durch einen Rückgang der telefonischen Anfragen.
Informationen zum Sendungsstatus können nun, sofern die Luftverkehrsgesellschaft der Datennutzung zugestimmt hat, durch Spediteure bequem über das digitale Track & Trace-System auf der FCS-Homepage abgerufen werden.
Als Qualitätsanbieter in der Luftfrachtabfertigung ist für uns auch der Ausbau von e-Services ein wichtiges Thema.“
Cornelius Hemmler, Projektleiter
„Wir freuen uns sehr über die schnelle und unkomplizierte Umsetzung des Track & Trace-Systems als individuelle Zusatzprogrammierung unserer TYPO3 Plattformen.
Die Anbindung war relativ unkompliziert, da bestehende Setups für das Bereitstellen der Sendungsinformationen einfach erweitert wurden.
Der Datenaustausch findet vollautomatisiert zwischen unserem Frachtsystem und dem Track & Trace-System statt. Ein optionales Statistik-Modul liefert uns einen guten Überblick über die tägliche Nutzung durch unsere Kunden.“
